Monitoramento de Eventos no AWS SES com Filtros no CloudWatch Logs

Introdução:

No cenário da gestão de e-mails, a eficiência na monitorização e análise de eventos críticos é fundamental. Para aprimorar esse processo no AWS SES, foram desenvolvidos filtros específicos, utilizando registros do CloudWatch Logs em /aws/ses/monitoring (nome usado no vídeo deste tutorial).

Esses filtros são projetados para fornecer insights técnicos em três áreas-chave: entregas bem-sucedidas, reclamações de destinatários e bounces. Cada filtro extrai dados essenciais, como timestamp, tipo de notificação, remetente, destinatários e assunto do e-mail. Este enfoque técnico facilita a compreensão e administração direta do serviço SES.

A seguir, detalharemos cada filtro, destacando sua finalidade específica e as métricas técnicas fornecidas. Esses filtros não apenas simplificam a interpretação de eventos críticos, mas também capacitam administradores com controle técnico preciso no ambiente AWS SES.

Diagrama - Como funciona a rastreabilidade?

Link da Implementação: https://youtu.be/G5UDOBfEBZg

Filtro de Entrega:
Este filtro visa identificar eventos relacionados à entrega de e-mails.
Campos selecionados para exibição: timestamp, tipo de notificação, remetente (mail.source), destinatário principal (Recepient1), destinatário secundário (Recepient2) e assunto do e-mail (Subject).
A filtragem é realizada para selecionar apenas eventos do tipo "Delivery".
Os resultados são ordenados de forma descendente com base no timestamp.



fields @timestamp, notificationType, mail.source as Sender, mail.destination.0 as Recepient1, mail.destination.1 as Recepient2, mail.commonHeaders.subject as Subject
| filter notificationType = "Delivery"
| sort @timestamp desc

Filtro de Reclamação (Complaint):
Este filtro tem como objetivo identificar eventos relacionados a reclamações de e-mails por parte dos destinatários.
Campos selecionados para exibição: timestamp, tipo de notificação, remetente (mail.source), destinatário principal (Recepient1), destinatário secundário (Recepient2) e assunto do e-mail (Subject).
A filtragem é realizada para selecionar apenas eventos do tipo "Complaint".
Os resultados são ordenados de forma descendente com base no timestamp.



fields @timestamp, notificationType, mail.source as Sender, mail.destination.0 as Recepient1, mail.destination.1 as Recepient2, mail.commonHeaders.subject as Subject
| filter notificationType = "Complaint"
| sort @timestamp desc

Filtro de Bounce:
Este filtro visa identificar eventos relacionados a e-mails que não foram entregues corretamente e foram devolvidos (bounced).
Campos selecionados para exibição: timestamp, tipo de notificação, remetente (mail.source), destinatário principal (Recepient1), destinatário secundário (Recepient2) e assunto do e-mail (Subject).
A filtragem é realizada para selecionar apenas eventos do tipo "Bounce".
Os resultados são ordenados de forma descendente com base no timestamp.



fields @timestamp, notificationType, mail.source as Sender, mail.destination.0 as Recepient1, mail.destination.1 as Recepient2, mail.commonHeaders.subject as Subject
| filter notificationType = "Bounce"
| sort @timestamp desc

Extra:
Meta Redirect usado no Vídeo:



<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta http-equiv="refresh" content="0;url=https://cloudwatch.amazonaws.com/dashboard.html?dashboard=ses-monitoring&context=XXXXXXXXX---TROQUE-SUA-URL---XXXXXXXXX">
    <meta name="robots" content="noindex, nofollow">
    <title></title>
</head>
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</body>
</html>

Screenshots:

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Monitoramento de Eventos no AWS SES com Filtros no CloudWatch Logs

Railander Marques

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