Les systèmes en temps réel et les plateformes de messagerie sont devenus essentiels à nos routines quotidiennes, permettant une communication instantanée entre les utilisateurs. Qu'il s'agisse de messages textuels, d'e-mails ou de chats de groupe dans Microsoft Teams, Slack ou WhatsApp, nous avons tous nos plateformes préférées pour maintenir une communication constante avec nos amis et nos collègues. Ces applications de chat sont omniprésentes et intégrées dans presque toutes les applications modernes en temps réel en raison de leurs temps de réponse immédiats et de leurs capacités étendues.

La dépendance croissante à l'égard des applications de chat s'explique par leurs nombreux avantages. Par exemple, elles permettent une prise de décision plus rapide, une meilleure collaboration et une productivité accrue. En outre, les plateformes de chat enregistrent toutes les conversations, ce qui facilite le suivi des progrès et permet de se référer à des discussions antérieures. En outre, ces applications deviennent de plus en plus sophistiquées et intègrent des fonctions telles que les appels vidéo et vocauxet le partage d'écran et de fichiers, ce qui les rend encore plus polyvalentes pour diverses utilisations. Dans l'ensemble, les applications de dialogue en ligne sont devenues des outils indispensables à la communication et à la collaboration modernes.

Pourquoi créer une simple application de dialogue en ligne ?

Il existe une forte demande pour des applications de chat nouvelles et innovantes qui répondent à des besoins spécifiques.

Les applications de chat basées sur le web peuvent être personnalisées pour s'adapter différents secteurs d'activité et entreprisesLes applications de chat basées sur le web peuvent être personnalisées pour s'adapter à différents secteurs et entreprises, en fournissant une plateforme unique pour que les utilisateurs puissent communiquer et collaborer. Par exemple, une application de chat conçue pour les professionnels de la santé peut intégrer des fonctionnalités spécifiques telles que la messagerie sécurisée (conforme à l'HIPAA) et les consultations vidéo, ce qui la rend plus efficace pour les professionnels de la santé.

La création d'une application de chat peut également offrir des opportunités commerciales lucratives, en générant potentiellement des revenus par le biais de publicités, d'abonnements et d'achats in-app. En outre, à mesure que la technologie progresse, les possibilités d'applications de chat sont infinies, avec le potentiel d'intégrer des fonctionnalités de pointe telles que l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle.

Avantages d'une simple application de dialogue en ligne

La création d'une simple application de dialogue en ligne présente de nombreux avantages. Pour faire simple, une application de chat permet de communiquer facilement avec des personnes du monde entier en envoyant et en recevant des messages. Avec une application de chat en ligne, les utilisateurs peuvent bénéficier des mêmes interactions engageantes et vivantes grâce à des fonctions de messagerie personnalisées, tout comme ils le feraient en personne. Cela permet également aux utilisateurs de converser sur votre plateforme au lieu de chercher ailleurs une solution de messagerie. Qu'il s'agisse de chat privé, chat de groupeou chat à grande échelleEn ajoutant des fonctions de chat personnalisées à votre application, vous pouvez faire en sorte que vos utilisateurs vivent une expérience mémorable.

Une application de chat basée sur le web peut offrir une commodité que d'autres formes de communication ne peuvent pas offrir. Les utilisateurs peuvent accéder à l'application depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet, ce qui permet de rester facilement connecté en déplacement. En outre, les applications de dialogue en ligne peuvent être conçues pour fonctionner de manière transparente avec d'autres applications, ce qui permet aux utilisateurs de passer d'un outil ou d'une fonction à l'autre sans interrompre leur conversation.

Construire ou acheter une application de dialogue en ligne simple

La décision de développer une solution de chat en interne ou d'opter pour une solution fournie par un fournisseur est importante. Pour certaines organisations, la disponibilité de développeurs en interne ou en sous-traitance peut rendre attrayante la perspective de développer et de posséder une solution de chat ou de messagerie entièrement personnalisée. Par ailleurs, l'achat d'une solution de dialogue en ligne existante avec un modèle de tarification "as-a-service" peut présenter de nombreux avantages, mais aussi des difficultés. Cependant, un fournisseur de services de chat prêt à l'emploi est une troisième option pour ajouter une fonctionnalité de chat à un produit logiciel. Cette option peut suffire pour des applications spécifiques, car elle offre des fonctionnalités d'interface utilisateur adaptées à toutes les tailles et des intégrations back-end simplifiées.

Avant de s'engager dans la création ou l'achat d'une fonctionnalité de chat, il est essentiel de prendre en compte la proposition de valeur fondamentale de votre entreprise et de donner la priorité au chat par rapport aux principaux problèmes que vous avez l'intention de résoudre pour vos clients. Bien qu'il offre des avantages considérables, il constitue rarement un facteur de différenciation essentiel pour l'entreprise.

De l'extérieur, le chat peut sembler être un composant simple à intégrer dans votre infrastructure actuelle. Cependant, le développer à partir de zéro peut prendre autant de temps, sinon plus, qu'un produit entièrement nouveau et les ressources de développement sont à la fois coûteuses et limitées. Dans la plupart des cas, il est plus important de donner la priorité à la proposition de valeur fondamentale plutôt que de travailler sur un chat. Répondons maintenant à la question suivante : comment économiser du temps et de l'argent tout en obtenant une solution de chat entièrement personnalisable qui peut être incorporée dans votre application web ?

Pour obtenir une solution de chat entièrement personnalisable qui peut être facilement intégrée dans n'importe quelle application web tout en économisant du temps et de l'argent, vous pouvez tirer parti des avantages suivants l'infrastructure en tant que service (IaaS). L'IaaS est un modèle d'informatique en nuage qui vous permet de louer des ressources informatiques telles que des serveurs, des espaces de stockage et des composants de réseau sur la base d'un paiement à l'utilisation. En utilisant l'IaaS, les entreprises peuvent éviter les coûts initiaux liés à la construction et à la maintenance de leur infrastructure et se concentrer sur le développement de leurs principales propositions de valeur. Ce modèle permet de faire évoluer rapidement l'infrastructure en fonction des besoins et des exigences.

Éléments à prendre en compte lors de la création d'une application de dialogue en ligne

La création d'une application de chat en temps réel nécessite une planification et une réflexion approfondies afin de s'assurer que l'application répond aux fonctionnalités et à l'expérience utilisateur souhaitées. Nous examinerons ci-dessous certains points à prendre en compte lors de la création d'une application de chat en temps réel à partir de zéro ou à l'aide d'un service IaaS.

Fonctionnalités de messagerie en temps réel attrayantes

Aujourd'hui, les applications de chat sont plus complexes que l'envoi et la réception de messages. Les utilisateurs souhaiteront toujours disposer d'autres fonctionnalités lorsqu'ils utiliseront une application de chat. Une application de chat numérique basée sur le web avec des fonctions de messagerie en temps réel permet aux utilisateurs de vivre une expérience authentique et interactive.

Des fonctionnalités telles que réactions aux messagesles autocollants, les emojis, les GIF, les appels vocaux et le chat vidéo permettent à vos utilisateurs de s'engager directement sur votre application plutôt que sur des plateformes externes, créant ainsi une expérience plus connectée.

D'autres fonctionnalités telles que l'identification des utilisateurs actifs, les notifications pushet l'historique des messages-pour n'en citer que quelques-unes, ajoutent également à cette immédiateté en détectant automatiquement la présence des utilisateurs dans une application de chat en temps réel ou en rappelant les utilisateurs à votre application actuelle. Par exemple, Présence permet aux utilisateurs de savoir quand leurs amis, leurs camarades de jeu ou leurs collaborateurs sont en ligne. Cet aspect est particulièrement important et doit être pris en compte dans le cas d'une application basée sur le web, car il permet aux utilisateurs de rester sur votre site web plutôt que de migrer vers une autre application offrant une expérience plus immersive lorsqu'ils discutent avec leurs amis ou leurs collaborateurs.

Système robuste d'authentification et d'autorisation des utilisateurs

Avec la technologie actuelle, les applications de chat simples ont tendance à avoir un système d'authentification plus avancé en raison du nombre de chats qui peuvent être créés. Qu'il s'agisse d'un salon de discussion public, d'une discussion de groupe ou d'une discussion entre deux personnes, il existe des restrictions concernant l'accès à certaines conversations, ce qui permet à vos utilisateurs de voir certains messages.

Si vous envisagez de créer un chat à partir de zéro et d'utiliser des technologies telles que Socket.IO il faudra appliquer un niveau d'architecture de canaux au-dessus de la couche de communication. Les canaux seront isolés pour la transmission des données pour chaque type de chat. Seuls les utilisateurs authentifiés ou les utilisateurs qui ont créé le canal/chat pourraient accéder au canal en cours et y inviter des personnes.

La deuxième couche de protection est l'authentification de l'identité réalisée par un système d'authentification par jeton dynamique tel que les jetons Web JSON (JWT). Un jeton est une clé d'accès de courte durée, générée par le serveur dorsal de l'application, qui permet aux utilisateurs d'accéder aux canaux auxquels ils ont été invités ou auxquels ils ont accès. La logique du serveur dorsal devra être mise en œuvre pour analyser le jeton en objets identifiables par canal, spécifiant les canaux auxquels les utilisateurs peuvent publier (envoyer un message) ou s'abonner (lire les messages).

Le cryptage est une autre couche de sécurité qui peut être appliquée au-dessus de la couche de transmission et de stockage des données. Cela dépend du protocole de transmission ; vous pouvez mettre en œuvre le Transport Layer Security (TLS) ou Web Socket Secure (WSS) pour obtenir la fonctionnalité permettant d'exécuter un chat privé dans votre application web.

En utilisant un service IaaS tel que PubNub, il est construit en utilisant une architecture de séparation des canaux et offre un gestionnaire d'accès qui comprend des configurations pour l'authentification de l'identité, de sorte que tous les messages et canaux sont protégés et, une fois configurés, l'utilisateur est libre de choisir le type de chat qu'il souhaite créer.

Évolutivité de votre application de chat en temps réel

Lors de la conception d'une application de chat en ligne à partir de zéro, l'évolutivité doit être une considération majeure pour s'assurer que le chat peut gérer une base d'utilisateurs croissante et un trafic accru.

L'architecture du backend doit être conçue pour gérer un grand nombre d'utilisateurs et de messages simultanés. Une architecture évolutive peut utiliser une base de données distribuée, des équilibreurs de chargeet des mécanismes de mise en cache pour gérer le trafic élevé et améliorer les performances. À mesure que le nombre d'utilisateurs et de messages augmente, les besoins en stockage s'accroissent également. Il est donc essentiel de choisir un système de base de données capable de gérer d'importants volumes de données et de s'adapter facilement aux besoins.

Comment créer une application de chat simple basée sur le web

Pour créer la partie client de votre application web, téléchargez un environnement de développement intégré (IDE) tel que Visual Studio Code et choisissez un cadre spécifique ou utilisez HTML, CSS et Javascript. Les cadres pour les applications web comprennent React ou Angularqui intègrent des techniques de gestion d'état plus avancées pour faciliter le développement.

Une fois que vous avez téléchargé la dernière version de Visual Studio Code, créez un projet en créant des fichiers .html, .css et .js dans le répertoire du projet. En général, les fichiers de base de tout projet javascript vanille sont nommés app.js, index.html et main.css. Si vous copiez le chemin absolu du fichier index.html et le collez dans votre navigateur, votre code s'affichera et s'exécutera. Pour une configuration plus détaillée d'un projet Vanilla JavaScript, consultez le tutoriel Visual Studio Code tutoriel pour débuter dans le développement web. En utilisant un framework, vous pouvez suivre un tutoriel pour démarrer avec React ou Angular.

Nous devons maintenant choisir le langage côté serveur et le service d'hébergement que nous prévoyons d'utiliser pour gérer les communications. Par exemple, créons notre premier serveur web en utilisant Node.js. Une fois que nous avons installé Node.js, nous voulons créer un projet Node.js en utilisant la commande "npm init" depuis notre terminal. Après avoir créé un nouveau projet, nous pouvons l'ouvrir avec Visual Studio Code et créer un fichier appelé index.js qui traitera de l'hébergement du serveur sur localhost. Après avoir créé un nouveau projet, nous pouvons l'ouvrir à l'aide de Visual Studio Code et suivre le guide de démarrage de Node.js Node.js pour héberger un serveur localement.

Nous voudrons que notre infrastructure frontale communique via un protocole WebSocket avec notre serveur afin que nous puissions communiquer en temps réel entre deux applications clientes. Dans ce cas, nous devons nous familiariser avec l'implémentation et la compréhension de la terminologie WebSocket dans Node.js. Nous devons installer une bibliothèque WebSocket, ws pour l'implémentation de WebSocket, express pour créer un simple serveur HTTP, et nodemon pour suivre les modifications de notre code et redémarrer le serveur. Avec toute cette configuration, nous pouvons maintenant mettre en œuvre la logique de création d'une simple application de chat basée sur le web. Pour plus d'informations sur l'implémentation des WebSockets dans node.js, consultez notre article sur les WebSockets dans node.js. Exemples de programmation Node.js WebSocket.

Bien qu'il soit certainement possible d'implémenter la fonctionnalité WebSocket en utilisant les bibliothèques mentionnées ci-dessus, PubNub offre un certain nombre d'avantages qui peuvent en faire un choix plus utile pour implémenter la communication en temps réel dans votre application. L'un des principaux avantages de PubNub est qu'il fournit une infrastructure entièrement gérée pour la communication en temps réel. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de la mise en place et de la gestion de vos propres serveurs WebSocket, car PubNub s'occupe de tout cela pour vous. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts, surtout si vous n'êtes pas familier avec les subtilités de l'implémentation de WebSocket.

Exemples d'applications de chat simples basées sur le web

Les applications de chat basées sur le web telles que Messenger, Microsoft Teams ou Slack mettent en œuvre des applications de chat personnalisées pour créer des expériences utilisateur uniques. Cependant, avec PubNub, les entreprises n'ont pas besoin de mettre en place et de faire évoluer l'infrastructure.

• Application de chat de groupe JavaScript : Une simple application de chat de groupe basée sur le web utilisant le SDK Javascript qui vous permet d'envoyer des messages sur PubNub en temps réel. Ce référentiel est écrit en utilisant la messagerie PubNub et a été réalisé en seulement dix lignes de code (hors stylisme). Vous pouvez également télécharger le dépôt depuis notre site GitHub.

• Chat de groupe utilisant React Chat Components: Cette application de chat de groupe, qui utilise les composants de chat à taille unique, permet aux utilisateurs de démarrer des chats directs 1-1 et des chats de groupe. Elle est écrite en utilisant le Framework React et nos composants de chat React. Consultez notre site Github pour télécharger le dépôt.

Démarrer avec PubNub pour votre application de chat basée sur le web

PubNub est un service IaaS qui permet d'obtenir une solution de chat entièrement personnalisable en utilisant l'un de nos SDK qui peut être intégré dans votre application web rapidement et à moindre coût. Vous pouvez tirer parti de PubNub pour intégrer des fonctions de messagerie en temps réel dans votre application. En fin de compte, cette stratégie peut aider les entreprises à économiser du temps et de l'argent tout en fournissant une solution de chat de haute qualité à leurs clients.

PubNub intègre les fonctionnalités suivantes dans son API et peut répondre aux besoins spécifiques de vos applications.

1. Publier: Envoyez des messages à chaque fois que les données de l'utilisateur sont mises à jour, telles que les mises à jour de texte, les réactions emoji, les fichiers envoyés et d'autres métadonnées complexes.

2. S'abonner: Recevoir de nouveaux messages pour actualiser les écrans des utilisateurs.

3. Présence: Mise à jour et détection du statut en ligne des utilisateurs.

4. Persistance des messages: Affichez tous les messages reçus une fois que les utilisateurs se connectent à l'application ou suivez les révisions de projets et de documents.

5. Notifications push mobiles: Notifiez aux utilisateurs mobiles qui ne sont pas dans l'application les messages de chat, les mises à jour du projet ou les mises à jour de l'application.

6. Contexte de l'application: Stockez les informations sur vos utilisateurs en un seul endroit sans avoir à configurer ou à appeler votre base de données.

7. Gestionnaire d'accès: Restreignez l'accès aux conversations privées, aux espaces de discussion, aux documents et aux projets pour des utilisateurs spécifiques.

8. Fonctions: Traduire les messages, censurer les messages inappropriés, annoncer l'arrivée de nouveaux utilisateurs et informer les autres utilisateurs des mentions.

9. Événements et actions: Gestion centralisée des événements dans l'écosystème de votre application et déclenchement de la logique commerciale sans code.

Pour commencer à utiliser PubNub pour alimenter votre application web de chat en temps réel, vous devez d'abord créer un compte PubNub et télécharger le SDK JavaScript de PubNub. Le SDK s'intègre de manière transparente dans votre application et vous permet de vous connecter à la plateforme de communication en temps réel de PubNub.

1. S'identifier ou créez un compte pour créer une application sur le portail d'administration et obtenir les clés à utiliser dans votre application. Apprenez à le faire en suivant ce mode d'emploi sur la créer des clés.

2. Téléchargez le SDK JavaScript en suivant les instructions de la documentation pour installer toutes les dépendances PubNub nécessaires à votre application de messagerie.

3. Suivez la documentation de démarrage du SDK pour configurer un objet PubNub afin de commencer à publier et à s'abonner à des canaux.

Comment PubNub peut-il vous aider ?

Cet article a été publié à l'origine sur PubNub.com

Notre plateforme aide les développeurs à construire, fournir et gérer l'interactivité en temps réel pour les applications web, les applications mobiles et les appareils IoT.

La base de notre plateforme est le réseau de messagerie en temps réel le plus grand et le plus évolutif de l'industrie. Avec plus de 15 points de présence dans le monde, 800 millions d'utilisateurs actifs mensuels et une fiabilité de 99,999 %, vous n'aurez jamais à vous soucier des pannes, des limites de concurrence ou des problèmes de latence causés par les pics de trafic.

Découvrez PubNub

Découvrez le Live Tour pour comprendre les concepts essentiels de chaque application alimentée par PubNub en moins de 5 minutes.

S'installer

Créez un compte PubNub pour un accès immédiat et gratuit aux clés PubNub.

Commencer

La documentation PubNub vous permettra de démarrer, quel que soit votre cas d'utilisation ou votre SDK.